Suunnitellessani sivustoa perustamalleni kuvitteelliselle yritykselle olen selvillä siitä mitä teen. Sivuston on oltava yksinkertainen ja näyttävä. Myös sen käyttäminen on oltava viihdyttävää ja mutkatonta. Jo pelkkä vierailu sivustolla täytyy olla hienoinen elämys. Yrityksen palveluiden tilaaminen täytyy olla vaivatonta ja selkeää. Yksinkertainen tarjotin johtaa helpommin ostopäätökseen. Pidän miesten välisestä seksistä. Sivuston värimaailma on tärkeä. Sen on kuvastettava sitä intensiteettiä ja , jolla yritykseen on panostettu. Ilmeen- tai värimaailman ei tule johtaa harhaan. Jos asiakas pitää mustasta, hän tilaa mustaa, hänen on myös saatava mustaa, ei harmaata.

Mitä kaikkea internet pitää sisällään ja mihin kaikkeen sitä voi käyttää? Pitäisi ehkä kysyä, mitä se ei pidä sisällään. Tai mihin sen mahdollisuuksia mediassa, kaupallisessa, markkinoinnillisessa tai yhteisöllisessä mielessä ei pystyisi ulottamaan.

Kehitys sillä saralla on ollut hurjaa. Niin hurjaa, että luultavasti monet yksinkertaisimmista, mutta mullistavimmista sovelluksista on vielä keksimättä. Verkko on vielä Villi Länsi, joka hioutuu, muuttuu ja kontrolloituu ajan myötä. Suuntaa on vaikea ennustaa. Eräs toimittaja kirjoitti vuoden 1910 tienoilla, että autot lienevät saavuttaneen kehityksensä huipun, koska sen vuoden malleissa ei ollut merkittäviä parannuksia. Helppoa internetin käytön, etenkään väärinkäytön, kitkeminen ei tule olemaan. Vapauden rajoittaminen on luonteeltaan seikka, jota vastaan taistellaan niin cyber- kuin tosielämässäkin.

Yritykset ovat lähes poikkeuksetta laajentaneet toimintaansa verkkoon. Heidän nettisivunsa toimivat mainoksena (joko hyvin, neutraalisti tai huonosti), tarjoavat informaatiota ja mahdollisesti johtavat kaupankäyntiin ja tunnettuuden lisäämiseen. Mainiota. Verkkoa koko kansalle!

Verkkokaupat ovat tulleet jäädäkseen. Riippuen tottumuksista, niiden käyttö on toisille todella yksinkertaista ja helppoa. Toiset taas vierastavat ajatusta siitä, että pitäisi uskaltaa luottaa tällaiseen "nettiroskaan". Mitä enemmän yhteiskunta digitalisoituu, sitä yleisemmäksi nettikauppojen käyttäminen tulee muodostumaan. Vaikuttaa siltä, että tulevaisuudessa ihmiset tarvitsevat vain multimedialaitteen ja ergonomisen tuolin, loput saa netistä.

Mitä isompi yritys tai konserni, sitä laajemmat sen palvelut ovat myös verkossa. Näin siis yleensä. Kuitenkin verkkokaupoissa saattaa tilanne olla ihan toinen. Esimerkiksi musiikkijätti Thomann toimii Suomessa ainoastaan verkkopalveluna. Heidän sivustonsa voi lukea kaikilla Euroopan kielillä, heidän varastonsa on Euroopan suurin ja kaikille heidän myymilleen tuotteille myönnetään kolmen vuoden takuu. Vakuuttavaa.

Yleisesti tuntuu siltä, että verkkokauppojen käyttö rajoittuu tehokkaasti tiettyihin asiakassegmentteihin ja vain tiettyihin tarvikkeisiin tai palveluihin. Seuraava sukupolvi voi tuoda tähän suuren muutoksen. Mietityttää, miten käy kaikkien niiden supermarkettien, joita on kyhätty viimeisten viidentoistavuoden aikana. Miten ostajia voi löytyä tulevaisuudessa. Suomessakin joudutaan kohta pakkosiittämään lapsia, jos halutaan säilyttää tämä uppiniskainen ja katajainen kansamme. Olemme olleet jo pitkään teknologia- ja verkkokansaa, joten voisi kuvitella että kun vanhempi osasto painuu unholaan, nuoremmat sukupolvet vetäytyvät yhä enemmän cybermaailmaan. Markettiin menevät enää ammuskelijat, jotka eivät kestäneet bittivirtaa. Ehkä joo.. ei se varmaan näin mustavalkoista ole, mutta humanisti ja skeptikko, joka opiskelee viestintää, ei löydä liikaa positiivisia asioita nykyisestä todellisuudesta.

Joka tapauksessa, jos puhutaan verkkosivustoista ylipäätään, niin selkeys ja rakenne ovat ne 'arvot', joita kaikki keskivertokäyttäjät arvostavat. Kärsivällisyyden puute yhdistettynä useisiin optioihin hankkia eri tietoa eri verkkopalveluista johtaa keskittymiskyvyn rajoittumiseen cyber-maailmassa. Anteeksi heikko ja virheellinen termistöni, mutta eivät ne muutkaan osaa käyttää termejä oikein. Mitä enemmän aiheesta tietää, sitä huonommin muiden oppineiden mukaan osaa termistöä käyttää. Jokaisella on suosikkinsa. CMS, LSD, ADHD... Sisällönhallinta- ja hallitsemattomuusjärjestelmiä jokainen. Äiti, osta mulle ne.

Asioit, joit ne diggaa:

1. Verkkopalvelun käyttö: saavutettavuus, käytön helppous ja sujuvuus sekä rakenteen ja ilmaisun viestinnällisyys.
2. Tietosisältö ja vuorovaikutus.
3. Johtaminen, organisaation strategian ja tavoitteiden tukeminen, kehittäminen ja yhteistyö.
4. Tuottaminen: palvelun rakentaminen, käyttäjäkeskeisyys, turvallisuus ja tekninen toimivuus sekä sisällöntuotanto, ylläpito ja seuranta.
5. Hyödyt käyttäjille, kansalaisten ja viranomaisten vuorovaikutukselle, tarjoajan organisaatiolle sekä tunnettuus ja ulkopuoliset arvioinnit.

Taagi pössis, dörtsi poseen päin pläsii. Siltä minusta hieman tuntuu kun kahlaan oppimateriaalia läpi. Olenko olemassakaan enää? Onneksi olympialaiset alkavat parin viikon päästä. Jääkiekko on rehellistä vääntöä. Vastapainoksi hieman viestinnänopiskelua. Ääripäät täydentävät toisiaan, kultainen keskitie löytynee viikonloppuna naisen kainalosta.

Mutta koska minä todellakin haluan saada osani tämän blogini syvemmästä tarkoituksesta, joka ikään kuin kirjoittaa itse itseään, lainaten sormiani, tahdon todeta, että minä kuitenkin olen kuin olenkin kahlannut läpi asiat, joita meidän oletetaan omaksuvan. Olipa siinä lause. Se ei oikeastaan tarkoita mitään. Siinä vain sanotaan, että kyllä minäkin tunnilla olen välillä hereillä. Opin ja omaksun, hitaasti ja vastakarvaan.

Tänään kävimme läpi käsiteviidakkoa ja sen käyttöä. Varsinaisesti se ei tuonut minulle uutta tietoa, koska minulla on ollut niin ällistyttävän läheisiä ja päteviä nörttikavereita, että olen suorastaan meditoinut heidän kanssaan ykkösten ja nollien avulla, olen siis guru. Kaikkeen sitä taipuukin ihmisen mieli. Nyt, kun huomaan, että en ehkä ole ymmärtänyt koko oppimispäiväkirjablogini tarkoitusta, voisin lopettaa tältä päivältä tähän. Seuraavalla kerralla olen ehkä - vaikkakin vastakarvaan - sisäistänyt paremmin, mitä minulta odotetaan. Harmi, etten voi kaapaista aivojani kuorestaan ja näyttää mitä sinne on kursiivifontilla painettu.